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Desafio dos Líderes – Como delegar as atividades certas para pessoas certas?

Desafio dos Líderes – Como delegar as atividades certas para pessoas certas?

O papel dos líderes dentro das organizações atualmente tem exigido um número cada vez maior de habilidades de gestão além das que já conhecemos como a organização, liderança, controle e planejamento. 

Nesse contexto, o líder precisa ser um profissional que desempenha bem não só suas atividades administrativas, mas também, que faça uma boa gestão de pessoas e equipe, e é esse um dos maiores desafios de líderes hoje em dia.

Interessante? Nos acompanhe na leitura! 😉

Se você deseja se desenvolver como Líder Genial e exercer uma gestão por competências eficaz, é necessário estar atento ao seu próprio perfil de liderança, e aos diferentes perfis existentes dentro do seu time.

O que é gestão por competências?

A gestão por competências é um dos aspectos da gestão de pessoas que busca gerir equipes de colaboradores com base nos conhecimentos, habilidades e atitudes de cada indivíduo.

Cada indivíduo possui um nível de conhecimento (técnico/nível de formação), de habilidade (capacidade de fazer/ saber fazer) e de atitude (comportamentos/características individuais).

Na gestão por competências cabe, em grande parte ao líder, identificar nos perfis individuais o conhecimento, habilidade, atitude, e explorar cada característica alinhada com a necessidade da organização.

Apesar de parecer um grande desafio, líderes que buscam desenvolver equipes de alta performance não estão sozinhos. Empresas que adotam um sistema de gestão por competências envolvem toda a sua estrutura organizacional como RH, corpo diretivo, e afins, nessa mesma linha de atuação.

Como designar as atividades certas para perfis certos?

Agora chegamos ao ponto principal da questão, como um líder deve designar as demandas de sua área de forma que cada colaborador desenvolva aquilo ao qual ele possui maior preparo para executar?

Pois bem, essa é uma pergunta comum e aqui vamos apresentar alguns elementos que facilitarão a resposta.

1- Conheça o seu time

É importante que o líder conheça a fundo as características que envolvem a gestão por competências que falamos no tópico anterior (conhecimento/habilidade/atitude), os perfis comportamentais dentro da equipe são distintos, então o líder precisa reconhecer cada um no momento de delegar um projeto, por exemplo.

Somente quando o líder reconhece os talentos e pontos de convergência do seu time, ele consegue, de fato, explorar o máximo potencial de cada colaborador.

2- Acompanhe o desempenho de forma individual

Acompanhar o desempenho individual de cada colaborador é necessário para que o líder entenda como o trabalho está sendo feito, e aqui iremos sugerir que esse acompanhamento seja efetuado de forma mais ampla.

Acompanhe seus liderados no desempenho de suas atividades e avalie, por exemplo, a capacidade de cada colaborador em cumprir prazos, aquele colaborador que possui maior conhecimento técnico em determinada ferramenta ou processo, o colaborador que possui maior resiliência, e assim por diante.

Dessa forma você conseguirá traçar os perfis comportamentais de sua equipe, e irá reunir elementos para também delegar tarefas com maior assertividade.

3- Delegue

Um item importante dentro da gestão de competências é delegar tarefas de acordo com o conhecimento, habilidade e atitude de cada colaborador.

Entendemos que cada indivíduo possui seu conjunto de habilidades e também os pontos de atenção, aqui nesse tópico é necessário que o líder avalie de forma imparcial sua equipe, e defina qual colaborador possui o conjunto de características ideais para desenvolver determinada tarefa.

Delegar tarefas requer planejamento por parte do líder, se um colaborador é expert em determinado software, entende-se que ele seja o candidato ideal para conduzir um projeto dentro dessa ferramenta, porém se ele não possui atitudes como iniciativa e flexibilidade, talvez o resultado do projeto seja impactado pela falta dessas características.

Nesse caso então, talvez seja interessante dividir tarefas, ou delegar o projeto a outro colaborador.

4- Autoconhecimento

Além de conhecer o seu time, para um líder, é essencial que ele também tenha desenvolvido o autoconhecimento e a autoconsciência. Estas são características fundamentais dos líderes de maior performance.

Eles reconhecem suas principais preferências comportamentais, seus reais motivadores para o engajamento, e tem consciência de como entregam seus melhores talentos. Assim, influenciam e inspiram de forma natural seus liderados, encontram pontos de convergência com a equipe e serão autênticos ao desenvolver sua liderança.

Essa análise crítica e metodologia de gestão são necessárias para que a equipe ganhe produtividade, pois se cada colaborador receber tarefas que consiga desempenhar com excelência, os resultados refletirão em toda a organização.

Gestão por competência é assunto amplo, quer saber mais? Acompanhe nosso site, ou se preferir pode entrar em contato conosco e podemos bater um papo sobre o tema.

Pense nisso e boa semana!

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Saiba como delegar tarefas corretamente!

Saiba como delegar tarefas corretamente!

O receio de que as obrigações não sejam realizadas da maneira correta e os objetivos não sejam alcançados faz com que muitos gestores, empreendedores e executivos centralizem as atividades.

Isso acaba causando problemas a organização, pois na falta desse profissional a empresa não sabe como agir ou resolver determinadas situações.

Outro problema está diretamente relacionado com o nível de estresse daquele que centraliza as atividades, causando problemas de saúde física e psíquica em função da carga de responsabilidade assumida.

Nesse post vamos apresentar como delegar tarefas corretamente. Continue lendo e saiba mais sobre esse importante assunto!

Qual a importância de saber delegar tarefas?

Delegar e gerir tarefas é importante para a sustentabilidade da empresa, pois promove:

  • preparação para o futuro,
  • enfrentamento dos momentos difíceis,
  • manutenção da operação,
  • crescimento do negócio,
  • estabilidade e metodologias para tomada de decisão e ações.

O líder não pode fazer tudo sozinho e precisa dividir com sua equipe os serviços a serem realizados, possibilitando que a empresa possa operar independente de sua presença.

A partir de regras e métodos bem definidos e o envolvimento da equipe na operação as decisões passam a ser tomadas com tranquilidade e baseadas nos princípios e objetivos corporativos.

Como delegar tarefas corretamente?

Como podemos observar, delegar é fundamental para o sucesso de qualquer operação e valorização de todos os envolvidos nos trabalhos diários, no entanto, essa ação precisa ser tomada considerando alguns pontos fundamentais, como:

Conheça sua equipe

Conhecer detalhadamente sua equipe é o primeiro passo a ser tomado para o êxito dos trabalhos. 

O currículo não é suficiente para identificar quem realiza ou não as tarefas com qualidade, produtividade e no tempo desejado.

Portanto, é muito importante saber colocar as pessoas certas para cada atividade, monitorando e avaliando se desenvolvem suas obrigações atendendo as necessidades do negócio.

Não há outra maneira para descobrir os pontos fortes e fracos da sua equipe que não seja delegando atividade, oportunizando o trabalho e avaliando os resultados.

Oficialize a delegação

A partir do momento em que você passa responsabilidades para os membros de sua equipe é importante que a informação seja oficializada e comunicada aos demais

O efeito dessa atitude gera compromisso por parte de quem a recebe.

Essa informação precisa ser conhecida por todos os envolvidos, gerando crédito para aquele que irá realizar as atividades e passa a ser o responsável em cumpri-las adequadamente.

Nesta etapa podem ser utilizados aplicativos envolvendo todas as pessoas ligadas às atividades ou quadros físicos usados para comunicações e avisos.

Determine bem as tarefas e os prazos

Para se ter sucesso no processo de delegar tarefas corretamente é importante que a pessoa que está recebendo a incumbência por alguma atividade saiba exatamente o que deve ser feito, os prazos para a realização e o que se espera como resultados.

É preciso ensinar, explicar e informar detalhadamente os objetivos e as expectativas da empresa.

Não há como alguém desenvolver uma atividade com qualidade sem saber o que precisa ser feito, por isso, todo material de apoio é importante para facilitar a vida daquele que assumirá a responsabilidade pela execução do trabalho.

Com relação ao prazo é importante negociar e estabelecer datas, para que as expectativas fiquem claras e sirvam como parâmetro para a avaliação de desempenho, levando sempre em conta a determinação de um período plausível para a conclusão dos trabalhos.

Fique disponível para dúvidas e auxilie os colaboradores

Outro ponto importante é estar à disposição das pessoas que recebem a incumbência na realização dos trabalhos, para eventuais dúvidas, esclarecimentos e apoio, especialmente nas primeiras vezes em que as atividades serão desenvolvidas.

Para que os compromissos sejam realizados dentro das expectativas do líder é preciso que o acompanhamento nos primeiros tempos sejam efetivos.

Mostrar como e porque as funções devem ser realizadas de determinada maneira ajuda e facilita o entendimento e o alcance dos objetivos traçados.

Portanto, esteja à disposição até que os profissionais estejam prontos para assumirem os serviços de forma contínua e independente.

O desenvolvimento de materiais escritos apresentando o que, como e quando fazer, refletirá positivamente no alcance das metas.

O resultado na delegação de atividades é que todos ganham com essa possibilidade, onde o líder passa a dispor de mais tempo para empreender, criar e inovar e as oportunidades são apresentadas aos colaboradores para demonstrarem suas capacidades.

Pense nisso e boa semana!

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