lideranca-carreira_900x600

Série Qualidades de um líder – # 10 – Um líder deve saber como e o que priorizar

Série Qualidades de um líder – # 10 – Um líder deve saber como e o que priorizar

Liderança vem com uma grande quantidade de responsabilidades.

Tudo é diferente dos outros em termos de tempo, a solução imediata para uma necessidade, as pessoas envolvidas, a tomada de decisões e outras centenas de fatores.

Quer saber mais? Nos acompanhe na leitura! 😉

Se você não é um bom líder, todos esses pensamentos simplesmente se misturam em sua mente, deixando você louco sobre o que precisa ser feito primeiro e como ele precisa ser feito.

Obviamente, você não quer acabar na enfermaria psiquiátrica depois de cumprir todas as tarefas dadas a você, correto?

Ei, quem disse que ser um líder é um trabalho simples?

Mas por que desistir? Tudo é apenas uma questão de organizar e priorizar.

Saber como e o que priorizar tornará sua vida como líder muito mais simples e fácil.

Priorizar é listar todas as coisas que precisam ser realizadas em ordem cronológica e executar um por um, do mais para o menos importante.

Toda e qualquer tarefa que sua equipe precisa fazer pode ser estritamente classificada em 4 categorias:

  1. importante e urgente;
  2. importante e não urgente;
  3. não importante e urgente;
  4. não é importante e não é urgente.

Com a devida priorização, será muito mais fácil identificar o que precisa receber mais foco do que outros que não são cruciais para o desempenho da equipe.

Liderança e gestão eficaz também é saber dizer “NÃO” às duas últimas categorias, concentrando-se no primeiro.

Restringir você mesmo de fazer tarefas sem importância lhe dá mais tempo para se concentrar nas mais importantes.

Outro conceito que todo líder deve entender é o Princípio de Pareto ou a Regra 80/20.

Este simplesmente afirma que normalmente 80% do esforço fora de foco gera apenas 20% dos resultados.

Observe quanto (ou menos) esforço pode-se obter concentrando-se (ou não focando) em certas tarefas.

Como líder, deve ser capaz de identificar as coisas que precisam ser focadas.

Um líder organizado e sistemático pode fazer sua equipe segui-lo sem dificuldade, porque eles o veem como uma pessoa com planos e preparativos, ele sabe exatamente o que precisa ser feito e está ciente da direção que sua equipe precisa andar (ou correr, em alguns casos).

Essa qualidade não deve ser limitada apenas ao líder seus seguidores devem praticá-lo também por verem como seu líder faz isso.

Em seu livro: O Livro de Ouro da Liderança, John Maxwell lembra a todos os líderes:

“Minha incerteza e as transformações pessoais com as quais precisei lidar tiveram um impacto negativo sobre a organização que liderava. Eu perdi o foco e minha visão se tornou um pouco nebulosa…Quando um líder não está focado, não consegue ser tão eficaz quanto poderia… A capacidade de manipular três ou quatro projetos de alta prioridade é uma obrigação para todo líder”.

Então, como você pode se tornar um líder mais organizado?

1. Faça avaliações.

Pergunte: “Esta é a melhor forma de usar o meu tempo agora?”

Com tantas coisas que você deve fazer em muito pouco tempo, torne cada momento extremamente útil.

Analise todas as tarefas com o tempo que você planejou fazer, se é essencial, tendo certeza que não há nada mais importante a ser feito neste tempo específico, então vá em frente e faça.

2. Faça uma lista de tarefas.

Sempre ajuda quando você vê tudo que precisa ser realizado – quando há algo para lembrar o que precisa fazer durante um certo período.

Em sua lista, certifique-se de que suas tarefas estão listadas de acordo com as prioridades, ou você pode simplesmente classificá-las de acordo com sua importância.

3. Diga NÃO às coisas que não se encaixam no seu objetivo.

De vez em quando, você encontrará muitas “tarefas” diferentes, cada uma com um nível diferente de prioridade.

Seja criterioso, considere aquele(s) que podem impedi-lo de não alcançar seus objetivos,  e coloque-os de “lado”.

Há coisas muito melhores para fazer do que se concentrar em algo que não vai te levar a lugar algum, ou que pode te levar para uma direção diferente do planejado.

Seja esperto.

Saiba como e quando dizer NÃO.

4. Chute esse hábito de procrastinação para fora do seu sistema.

Em vez de dizer: “Eu farei alguma coisa agora e vou terminar o meu trabalho mais tarde “, mude para “Eu vou terminar a minha tarefa agora, então posso fazer outra coisa mais tarde.

Que tal? ficou melhor?

Aqui está um segredo: Livre-se da procrastinação!

Aprenda a programar sua mente.

Ajude-se colocando pensamentos como “Se eu não fizer esse trabalho até hoje, posso perder meu emprego” ou “Isso é muito mais importante do que passear com meu cachorro ou pelo shopping/etc”.

Outro truque é fornecer-se uma pequena recompensa como incentivo. Sim, isso mesmo que você entendeu!

Depois de todas as importantes tarefas terminadas, mime-se com um passeio no parque ou um maravilhoso sorvete(sou suspeito, pois amo sorvete!), ou ainda um cinema.

Dessa forma, você vai perceber que trabalhar pode ser tão divertido quanto outras coisas que você costuma fazer depois.

5. Ame o que você faz, faça o que você ama.

Pode soar clichê, mas é verdade.

Quando ama o que está fazendo, não precisa se forçar a fazê-lo.

Você sabe exatamente como realizar aquilo que realmente lhe dá diversão e prazer imediatamente.

É importante fazer sempre as coisas com amor(ou melhor, as coisas que você ama de verdade), e entendo o quanto é difícil realizar uma tarefa que você odeia.

Claro, que no dia a dia terá que encarar tarefas que você odeia.

Lembre-se!

Se você sente que não está satisfeito com a maneira como as coisas estão indo no trabalho, talvez, porque não seja realmente para sua satisfação.

Vá em frente!

Encontre sua paixão!

Pense nisso! E boa semana.

Não faça suposições sobre o comportamento da equipe

Não faça suposições sobre o comportamento da equipe

Vicki Halsey, vice-presidente de aprendizagem aplicada da The Ken Blanchard Companies tem um frase bem interessante:

“As suposições podem atrapalhar a dinâmica da equipe, mas substituir essas suposições por ações pesquisadas, não apenas substitui a “frustração por foco”, mas também aumenta o sucesso da equipe”.

Nesse post vamos passar por três pontos para liderar uma equipe de sucesso. Fique ligado, continue lendo e saiba mais sobre esse pontos importantes!

“Muitas pessoas presumem que os indivíduos chamados juntos para servir em uma equipe já saberão automaticamente o que a equipe está tentando alcançar e como obter alinhamento, definir metas de grupo e identificar funções individuais. Eles até assumem que existe um plano para lidar com o conflito pois isso ocorre inevitavelmente.”

Essas “suposições” raramente são verdadeiras, diz Vicki Halsey.

Algumas pessoas entendem o conceito de estar em uma equipe, mas não têm muita experiência em fazê-lo bem.

É como a pergunta comportamental em uma entrevista:  “Conte-me sobre uma época em que você ajudou com sucesso uma equipe e ou seus colegas a alinhar em torno de um objetivo comum, identificar funções individuais e lidar com o conflito”.

A pessoa pode conhecer as etapas, mas raramente, se alguma vez, aplicou essas etapas por conta própria.

Isso é um problema, considerando quanto tempo as pessoas passam trabalhando em equipes e a natureza crítica do sucesso da equipe, diz Vicki Halsey.

Ela aponta uma pesquisa executada pela Blanchard Companies que constatou que apenas 27% das pessoas estão satisfeitas com o desempenho das equipes de trabalho das quais participam.

A lenda do gerenciamento, Peter Drucker, disse certa vez:  “As únicas coisas que acontecem naturalmente nas organizações são atrito, confusão e baixo desempenho. Todo o resto exige liderança.”

Liderar uma equipe de sucesso requer clareza, comunicação e um processo. Infelizmente, a maioria das pessoas nunca foi treinada em nenhum desses.

Como resultado, as pessoas trazem para uma equipe quaisquer habilidades e técnicas que aprenderam ao longo do caminho, e isso pode ser uma mistura de estratégias boas e ruins, dependendo da experiência de vida de cada pessoa.

Clareza

É importante ter um início estruturado para qualquer nova formação de equipe.

Chamamos isso de fretamento. A constituição da equipe ajuda o líder a cobrir, desde o início, todos os princípios básicos que devem estar presentes para alinhar a energia, evitando problemas e dores de cabeça mais tarde.

É aqui que o líder ganha a clareza de que pode recorrer mais tarde, quando o comprometimento e o desempenho da equipe começam a vacilar.

É a base excelente, clara e inspiradora que o líder pode trazer à medida que a equipe avança, sendo o bloco de construção mais essencial de uma equipe de alto desempenho: Esforce-se primeiro pela clareza!

Comunicação

As habilidades de comunicação são a mistura descritas anteriormente. Dependendo da experiência de vida, as pessoas trazem todos os tipos de estratégias de interação diferentes para uma discussão em equipe.

Algumas pessoas se intrometem, enquanto outras se retêm.

Alguns têm a tendência de monopolizar as conversas e outros são silenciosos e só compartilham quando solicitados.

Alguns parecem gostar de conflitos, enquanto outros os evitam a todo custo.

No nosso Programa de Liderança para Alta Performance, Coaching e Mentoring, temos uma ótima seção sobre isso, que foi desenvolvida por Vagner Molina, Mozart Fernandes e Marco Aurélio. Nos concentramos em aumentar a “franqueza” e a “curiosidade” ao se comunicar com outras pessoas, especialmente em um ambiente de equipe.

Franqueza é falar a verdade e compartilhar sua experiência de uma forma que ilumine coisas que outras pessoas da equipe talvez não conheçam.

A curiosidade é manter a mente aberta e a boca fechada. Trata-se de fazer perguntas e ajudar a extrair a sabedoria e a experiência dos membros da sua equipe, em vez de esperar por uma oportunidade em compartilhar as suas.

Tenha em mente que tanto a franqueza quanto a curiosidade são essenciais para o sucesso da equipe.

Processo

Ter um processo e um modelo previsível é o terceiro recurso que um líder de equipe precisa, diz Halsey.

As equipes passam por quatro estágios previsíveis em seu caminho para o alto desempenho. Isso inclui um estágio de Insatisfação que descarrila muitas equipes.

Ocorre após a formação da equipe, quando vencem as primeiras entregas.

Dependendo das habilidades que as pessoas trazem para o processo, alguns se saem bem em seu primeiro conjunto de resultados, enquanto outras ficam aquém, elas consideram que não tiveram tempo suficiente devido as prioridades concorrentes, etc.

Agora a equipe enfrenta seu primeiro teste.

Será que os membros da equipe sabem como redirecionar o comportamento, recuperar o comprometimento e manter a equipe avançando?

Ou a equipe fica paralisada porque ninguém se destaca e tem as habilidades para liderar?

Este é o ponto crítico quando todos precisam ser capazes de diagnosticar onde a equipe está ao longo de um processo que muitos de nós conhecemos como “Forming, Storming, Norming e Performing(Formando, Tempestade, Normatizando e Executando).

Quando uma equipe se encontra na difícil fase de Tempestade, as pessoas precisam de um plano predeterminado avançando para a Norma(alinhamento e compromisso) e, em seguida, para a Execução(realização do trabalho).

Vá longe, mas juntos!

Como indivíduo, você não pode fazer muito.

Você precisa de uma equipe de indivíduos comprometidos mutuamente que sejam capazes de ajudar os clientes com os problemas complexos que eles estão enfrentando.

A boa notícia é que você pode aprender as habilidades necessárias para ser um grande líder de equipe, quando tiver a chance, e tornar-se um grande membro de equipe, até que esse dia chegue.

Esforce-se para ter clareza desde o início, não importa o papel que você esteja desempenhando. Incentive os membros da equipe a praticar as habilidades de comunicação, como franqueza e curiosidade, assim estarão prontos para compartilhar, explorar a sabedoria e a experiência de outras pessoas.

Certifique-se de que a equipe tenha um processo para lidar com o conflito e a desilusão que vêm à tona de maneira previsível.

Eu amo o provérbio:  “Se você quer ir rápido, vá sozinho. Se você quiser ir longe, vá junto”.

É um grande mantra para o ambiente de trabalho moderno.

Desenvolva as habilidades necessárias para o sucesso da sua equipe!

Pense nisso e boa semana!

“Apoio neste post Blanchard Company”

Quer saber mais sobre nosso Programa Liderança para Alta Performance, Coaching e Mentoring? Acesse já e baixe o programa completo!

post_equipe_reomota_900x600-1

Saiba como delegar tarefas corretamente!

Saiba como delegar tarefas corretamente!

O receio de que as obrigações não sejam realizadas da maneira correta e os objetivos não sejam alcançados faz com que muitos gestores, empreendedores e executivos centralizem as atividades.

Isso acaba causando problemas a organização, pois na falta desse profissional a empresa não sabe como agir ou resolver determinadas situações.

Outro problema está diretamente relacionado com o nível de estresse daquele que centraliza as atividades, causando problemas de saúde física e psíquica em função da carga de responsabilidade assumida.

Nesse post vamos apresentar como delegar tarefas corretamente. Continue lendo e saiba mais sobre esse importante assunto!

Qual a importância de saber delegar tarefas?

Delegar e gerir tarefas é importante para a sustentabilidade da empresa, pois promove:

  • preparação para o futuro,
  • enfrentamento dos momentos difíceis,
  • manutenção da operação,
  • crescimento do negócio,
  • estabilidade e metodologias para tomada de decisão e ações.

O líder não pode fazer tudo sozinho e precisa dividir com sua equipe os serviços a serem realizados, possibilitando que a empresa possa operar independente de sua presença.

A partir de regras e métodos bem definidos e o envolvimento da equipe na operação as decisões passam a ser tomadas com tranquilidade e baseadas nos princípios e objetivos corporativos.

Como delegar tarefas corretamente?

Como podemos observar, delegar é fundamental para o sucesso de qualquer operação e valorização de todos os envolvidos nos trabalhos diários, no entanto, essa ação precisa ser tomada considerando alguns pontos fundamentais, como:

Conheça sua equipe

Conhecer detalhadamente sua equipe é o primeiro passo a ser tomado para o êxito dos trabalhos. 

O currículo não é suficiente para identificar quem realiza ou não as tarefas com qualidade, produtividade e no tempo desejado.

Portanto, é muito importante saber colocar as pessoas certas para cada atividade, monitorando e avaliando se desenvolvem suas obrigações atendendo as necessidades do negócio.

Não há outra maneira para descobrir os pontos fortes e fracos da sua equipe que não seja delegando atividade, oportunizando o trabalho e avaliando os resultados.

Oficialize a delegação

A partir do momento em que você passa responsabilidades para os membros de sua equipe é importante que a informação seja oficializada e comunicada aos demais

O efeito dessa atitude gera compromisso por parte de quem a recebe.

Essa informação precisa ser conhecida por todos os envolvidos, gerando crédito para aquele que irá realizar as atividades e passa a ser o responsável em cumpri-las adequadamente.

Nesta etapa podem ser utilizados aplicativos envolvendo todas as pessoas ligadas às atividades ou quadros físicos usados para comunicações e avisos.

Determine bem as tarefas e os prazos

Para se ter sucesso no processo de delegar tarefas corretamente é importante que a pessoa que está recebendo a incumbência por alguma atividade saiba exatamente o que deve ser feito, os prazos para a realização e o que se espera como resultados.

É preciso ensinar, explicar e informar detalhadamente os objetivos e as expectativas da empresa.

Não há como alguém desenvolver uma atividade com qualidade sem saber o que precisa ser feito, por isso, todo material de apoio é importante para facilitar a vida daquele que assumirá a responsabilidade pela execução do trabalho.

Com relação ao prazo é importante negociar e estabelecer datas, para que as expectativas fiquem claras e sirvam como parâmetro para a avaliação de desempenho, levando sempre em conta a determinação de um período plausível para a conclusão dos trabalhos.

Fique disponível para dúvidas e auxilie os colaboradores

Outro ponto importante é estar à disposição das pessoas que recebem a incumbência na realização dos trabalhos, para eventuais dúvidas, esclarecimentos e apoio, especialmente nas primeiras vezes em que as atividades serão desenvolvidas.

Para que os compromissos sejam realizados dentro das expectativas do líder é preciso que o acompanhamento nos primeiros tempos sejam efetivos.

Mostrar como e porque as funções devem ser realizadas de determinada maneira ajuda e facilita o entendimento e o alcance dos objetivos traçados.

Portanto, esteja à disposição até que os profissionais estejam prontos para assumirem os serviços de forma contínua e independente.

O desenvolvimento de materiais escritos apresentando o que, como e quando fazer, refletirá positivamente no alcance das metas.

O resultado na delegação de atividades é que todos ganham com essa possibilidade, onde o líder passa a dispor de mais tempo para empreender, criar e inovar e as oportunidades são apresentadas aos colaboradores para demonstrarem suas capacidades.

Pense nisso e boa semana!

Apoio neste post de umbler.com

Quer saber mais sobre Processos de Coaching ou Mentoring para sua equipe? Saiba mais…